Investore Integrale du Crédit Agricole : vos avis sur cette offre de courtage ?

Double6, le 16/03/2024 a écrit :

Au CA Languedoc (je le poste car le CA Languedoc a une des meilleures offres) la tarification Investore intégral passe de 0,09% (pour les ordres > 1100€)  à 0,12% (hors frais de marché) pour les ordres > 1000€
(Toujours 0,99€ pour les ordres inférieurs avec la différence du plafond abaissé à 1000 au lieu de 1100€).
Pas de droits de garde.
Sur CTO et pour les ordres de bourse en France tarifs mars 2024.
Sur bourses étrangères 0,30% minimum 30€ idem 2023.

Interressant, je pensais que les frais étaient les mêmes sur chaque caisse. De mon côté c’est passé à 0,12% aussi, mais toujours 0,55% sur bourse étrangère.
Pas de droitde garde si assez d’opération (je ne me rappelle plus du nombre).
Après avoir sondé mon conseiller, il est possible que les frais transactionnels soient négociables… Je vais reappuyer pour bourses étrangères.

Oblible, le 19/03/2024 a écrit :

Iqce, le 14/03/2024 a écrit :

Bonjour Oblible, idem, merci d’avoir confirmé mes doutes (petits montants dans mon cas, absolument pas une priorité).
Nous sommes plusieurs dans ce cas (enfin , plus de 1 ) : faisons-nous un mail type informant que nous sommes plusieurs dans ce cas ?

Je commence à voir quelques corrections ce matin, j’espère que le reste sera corrigé dès que possible.
Du nouveau de votre côté ?

Tout a été corrigé et les dividendes US arrivent correctement.

Je partage votre avis ; c’est une version appauvrie, impossible de personnaliser l’écran de manière durable, frustrant.

Faites remonter, plus nous serons, plus ils entendront…Peut-être ! Quel gâchis !

Edit : je me demande si le changement n’est pas en réalité plus profonds que ce que nous voyons au niveau de l’interface. Par ex pour "râler" ou demander de l’aide il me semble que ma demande ne va plus chez le courtier affilié au CA local, mais chez mon conseiller/ma banque du compte support ?

Dernière modification par Iqce (24/05/2024 14h06)

A ma connaissance c’est seulement la plateforme qui a changé.

CA Titres l’a fait évoluer pour BNPP et l’a resservi côté Crédit Agricole.
Je n’ai pas eu d’échos comme quoi il y avait des changements organisationnels associés à cette bascule, en tout cas ce n’est pas lié.

neo0812 a écrit :

Maintenant, je ne vois plus trop l’intérêt d’aller sur le site…

Ce n’est pas spécifique au CA mais les sites sont de plus en plus "esthétiques" en laissant de côté des fonctionnalités et ressemblent de plus en plus à une application de smartphone…

Je me suis toujours demandé pourquoi, à mes yeux, beaucoup de sites et applications, à mesure de "mises à jour", tendaient vers un design pour bébé, et à un amoindrissement des fonctionnalités vraiment pratiques.

Ne plus aller à l’essentiel, mais prioritairement au cosmétique, me paraît être une tendance lourde.

Dernière modification par Aigri (25/05/2024 08h55)

Bonjour,

effectivement le site a été modifié et présente de nombreux défauts, ce qui fait qu’aujourd’hui, je ne peux plus recommander Invest Store Integral.

On ne peut pas parler de retour en arrière, car l’ancien site était très bien.

Le nouveau site est arrivé avec quelques semaines de retard (mieux aurait valu qu’il n’arrive jamais) et le CA l’a présenté en vidéo :
Le site d’investissement CA Bourse fait peau neuve ! - YouTube

Les mauvais commentaires s’accumulent sous leur vidéo (les miens ont tous été supprimés, et je sais que je ne suis pas le seul dans ce cas), ainsi que sur d’autres plateformes comme sur le forum de Boursorama : Forum Bourse CREDIT AGRICOLE SA - 16/03/2024 12:33:56 - Nouvel plateforme Investor, votre avis ? - Boursorama

Parmi les commentaires postés sur Youtube, un responsable du CA a répondu et donné la raison du changement de leur site :

Créditagricole officiel a écrit :

Bonjour Francis,
Je comprends votre retour, cependant les nouveautés opérées permettent de rendre le site plus attractif notamment pour des clientèles plus jeunes.
Les prochaines évolutions du site seront centrés sur la personnalisation de la page de synthèse, afin que chaque utilisateur puisse à terme personnaliser sa première page à la connexion.

Pour faire simple, le site a été modifié afin de séduire une clientèle jeune adepte des smartphones, afin qu’il puisse être visualisé sur un téléphone. Ce n’est pas propre au CA, beaucoup d’entreprises modifient leur site en ce sens.

Il n’y aura pas de retour en arrière, mais le pire est que le site est plus lent et hier, il était HS pendant une bonne partie de la journée :

Autre mauvais point, il n’est plus possible de contacter le service bourse, car tous les messages sont directement adressés au conseiller clientèle qui n’y connaît rien et n’a aucun contrôle sur le site. Toutefois, on trouve facilement leur email sur le net, mais ce forum ne me permet pas de le donner.